회사, 제품 문의 이메일 작성 방법 예시

회사, 제품 문의 영문 이메일 보내기 (영어 이메일)

 

 이번에는 구매자 또는 고객사 입장이 되어 회사와 제품에 대한 문의를 하는 이메일을 작성해보려고 합니다. 업무 중에도 실제로 많이 작성도 하였지만, 막상 이메일을 작성하려고 보면, 어떻게 작성해야 하지 않는 생각이 들어 책을 찾아보곤 합니다. 그냥 매일 같이 메일을 보내는 관계라면 크게 상관이 없지만, 처음 문의를 넣는 상황에서는 격식과 예의를 갖추고서 문의를 넣는 것이 조금 더 좋은 답변이나 피드백을 받을 수 있는 확률이 높아집니다. 개인적으로도 외국 사이트에서 물건을 구매하는 경우가 점점 많아지면서, 궁금한 내용에 대해서 격식 있는 메일을 보내면 정중한 답변을 받아서, 구매로 이어지는 경우도 많습니다. 오늘은 회사, 제품 문의에 대해서 작성을 해보겠습니다.

 

 

회사, 제품 문의 영문 이메일 작성

 

---

  회사에 대한 문의는 작성자가 회사를 대표해서 메일을 보내기 때문에, 격식을 갖추고 회사의 얼굴이 된다는 마음가짐을 갖고서 메일을 최대한 명확하고 예의 바른 느낌을 받을  수 있도록 작성을 하는 것이 좋습니다.

 

 

1. 회사에 대한 문의 작성 순서

① 제목 (Subject) : 이메일 제목은 짧고 명확하게, 내용의 핵심을 담아야 합니다.

② 인사말 (Greeting): 받는 사람에게 알맞은 기본적인 인사말을 씁니다.

③ 소개 (Introduction): 본인 소개와 함께 이메일을 쓰게 된 이유를 간단히 설명합니다.

④ 주요 내용 (Body): 구체적인 회사에 대한 문의 사항을 명확하게 설명합니다.

⑤ 맺음말 (Closing): 답변을 기다린다는 말과 함께, 감사 인사를 전합니다.

⑥ 서명 (Signature): 이름과 연락처를 기재합니다.

 

1. Writing an Email Inquiry to a company

① Subject : The email subject should be short, clear, and convey the main point.

② Greeting : Use an appropriate greeting for the recipient.

③ Introduction : Briefly introduce yourself and explain the reason for your email.

④ Body : Clearly describe your inquiry in detail.

⑤ Closing : Mention that you await a response and include a thank you note.

⑥ Signature : Include your name and contact information.

 

---

 

2. 제품에 대한 문의 작성 순서 (Wirting an Email Inquiry to a product)

** 회사에 대한 문의 작성 순서와 대부분 동일하며, 주요 내용인 Body 부분만 제품에 대한 문의로 작성을 하면 됩니다.

 

④주요 내용 (Body) : 구체적인 제품에 대한 문의 사항을 명확하게 설명합니다.

 

** The writing sequence for inquiries about the company is mostly the same, but  the main content, the body part, should be written as a product inquiry,

 

④ Body : Clearly describe your product inquiry in detail.

 

---

 

3. 예시 (Example)

① Example 1 (About company)

Subject: Inquiry about Partnership Opportunities

 

Dear [Company Name],

 

My name is [Your Name], and I am the [Your Position] at [Your Company]. We are interested in exploring potential partnership opportunities with your esteemed company.

Could we schedule a meeting to discuss this further? Your consideration would be greatly appreciated.

Thank you for your time.

 

Best regards,

[Your Name]

[Your Contact Information]

 

- 우리는 귀사와 잠재적인 협력 기회에 관심이 있습니다.

- 이를 논의하기 위하여 회의를 잡을 수 있는지 문의드립니다. 당신의 고려에 깊은 감사를 드립니다.

 

 

② Example 2 (about Company)

Subject: Request for Company Information

 

Dear [Recipient's Name],

I am [Your Name], and I am currently researching potential suppliers for our upcoming project. I would like to learn more about your company's products and services.

Could you please provide us with detailed information regarding your offerings?

Thank you for your assistance.

 

Sincerely,

[Your Name]

[Your Contact Information]

 

- 저희는 현재 새로 진행할 프로젝트에 대한 잠재 공급업체를 조사 중에 있습니다. 귀사의 제품과 서비스에 대한 정보를 요청드립니다.

- 자세한 정보 제공을 부탁드리겠습니다.

 

 

③ Example 3 (about Product)

Subject: Inquiry about Product Specifications

 

Dear [Recipient's Name],

My name is [Your Name], and I am interested in purchasing your [Product Name]. Could you please provide detailed specifications and pricing information for this product?

I am looking forward to your response.

Thank you for your assistance.

 

Sincerely,

[Your Name]

[Your Contact Information]

 

- 귀사의 [제품] 구매에 관심이 있습니다. 이 제품의 세부 스펙과 가격 정보 제공을 요청드립니다. 

- 당신의 답변을 기다리겠습니다.

 

 

④ Example 4 (About Product)

 

Subject: Request for Product Availability

 

Dear [Company Name],

I am [Your Name] and I am interested in your [Product Name]. I would like to know if this product is currently in stock and the estimated delivery time.

Your prompt response would be greatly appreciated.

 

Best regards,

[Your Name]

[Your Contact Information]

 

- 저는 당신의 [제품]에 관심이 있습니다. 저는 이 제품의 현재 재고 보유 여부와 예상 배송 기간에 대해서 알고 싶습니다.

- 당신의 빠른 답변 해주시면 감사하겠습니다.

 

 

** 업무에서 종종 사용하니 한 번쯤 공부를 더 깊게 해 봐야겠습니다.