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제품 가격 변동 고객사 통지 영문 이메일 작성 예시

English Study

by Brain O'Conner 2024. 11. 16. 09:00

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제품 가격 변동 고객사 통지 영문 이메일 보내기 (영어 이메일 쓰기)

 

   판매하는 제품의 가격은 대부분 시간이 지날수록 서서히 가격이 상승합니다. 기본적으로 제조원가에 들어가는 인건비가 상승하며, 전기, 수도, 스팀 등의 유틸리티 가격도 시간이 지날수록 상승합니다. 또한 제조되는 제품들은 주원료, 부원료가 전 세계 수요, 공급에 영향을 받는 제품이 아니라면 꾸준히 상승할 것이며, 수요, 공급의 밸런스에 따라 가격이 움직이는 제품들은 어떤 이벤트에 크게 변동합니다. 이벤트의 크기에 따라서 차이도 있고, 수요, 공급의 밸런스가 갑자기 붕괴되면 급등락 하기도 합니다. 이런 원재료 변동에 따라 제조원가가 차이가 나고 제품 가격이 변동합니다. 회사는 이윤을 창출해야 하는데 수익이 마이너스로 돌아선다면 회사 운영에 어려움을 겪게 되는 것은 뻔합니다.

 


제품 가격 변동 고객사 통지 영문 이메일 작성 방법 (Writing an Email for Price adjustment Notification)
제품 가격 변동 고객사 통지 영문 이메일 작성 방법

 

 

 

  오늘은 고객사에게 불편함과 반발을 무릎쓰고 보내야 하는 제품 가격 변동을 고객사에 통지하는 영문 이메일 작성을 해보겠습니다.

 

 

1. 제품 가격 변동 고개사 통지 메일 작성

 

① 제목 : 간결하고 명확한 제목으로 작성하여, 이메일의 목적을 밝힙니다.

② 인사말 : 이메일을 시작하고, 기본적으로 예의를 갖추어 인사를 합니다.

③ 소개 및 배경 설명 : 회사와 가격 변동이 있는 제품에 대한 소개를 합니다.

- 가격 변동의 이유를 설명합니다.

④ 가격 변동 내용 : 제품의 변동된 가격과 변동된 가격의 적용 시점을 통보합니다.

⑤ 감사 인사 : 가격 변동에 대한 이해와 협조에 대한 감사를 전합니다.

⑥ 마무리 : 이메일을 미무리하고, 연락처를 포함하여 서명을 작성합니다.

 

 

1. Writing an Email for Price adjustment Notification

① Subject : Use a clear and concise subject line to specify the purpose of the email.

② Greeting : Start the email with a greeting and include basic etiquette.

③ Introduction and background explanation : Introduce your company and product, and explain the reasons for the price adjustment.

④ Details of the Price Adjustment : Clearly explain the new priceing and the effective date

⑤ Closing : Express gratitude for the their understanding and cooperation.

⑥ Signature : Introduce your name and contact information.

 

 


 

 

2. 예시 (Example)

① Example 1

 

Subject: Notice of Price Adjustment for [Product Name]

 

Dear [Customer's Name],

 

I hope this message finds you well. I am writing to inform you of an upcoming price adjustment for [Product Name] due to several factors. These include significant increases in raw material costs, rising logistics expenses, and higher utility costs. Despite our best efforts to absorb these costs, we find it necessary to adjust our prices.

 

The new pricing will take effect from [Effective Date]. We appreciate your understanding and cooperation in this matter.

 

Thank you for your continued support.

 

Best regards,

[Your Name]

[Your Position]

[Your Contact Information]

 

- 제목 : [제품명] 가격 조정 안내

- [제품명]의 여러가지 사유로 인한, 금번 가격 조정에 대한 내용을 알려드립니다. 

- 원자재 비용의 인상, 물류비의 인상, 유틸리티 비용의 인상을 포함하고 있습니다.

- 저희가 이런 비용들을 흡수하려고 노력하였지만, 가격 인상이 불가피합니다.

- 새로운 가격은 [적용 날짜]부터 적용될 예정입니다. 귀사의 이해와 협조에 감사드립니다. 

- 귀사의 지속적인 지원에 감사드립니다.

 

 

② Example 2

 

Subject: Important Notice: Price Change for [Product Name]

 

Dear [Customer's Name],

 

We hope you are doing well. Due to the rising costs of raw materials and logistics, as well as several years of price stability, we must inform you of a necessary adjustment to the price of [Product Name].

 

The updated pricing will come into effect on [Effective Date]. We understand this may come as an inconvenience, and we appreciate your understanding and continued partnership.

 

Thank you for your support.

 

Sincerely,

 

- 제목 : 중요 내용 안내 : [제품명] 가격 변동

- 귀하의 건강과 안녕을 기원합니다. 원자재 가격의 증가와 물류비 증가, 또한 몇 년동안의 가격 동결로 인하여, 저희는 가격 조정이 불가피함을 귀사에 안내해 드립니다.

- 새로운 가격은 [적용 날짜] 부터 적용됩니다. 이번 가격인상으로 불편을 드림을 이해 부탁 드리며, 귀사의 이해와 지속적인 협력에 감사드립니다.

 

 

③ Example 3

 

Subject: Price Adjustment Notification for [Product Name]

 

Dear [Customer's Name],

 

We trust this email finds you in good health. Due to the substantial increase in raw material costs, higher logistics expenses, and increased utility costs, it has become necessary to adjust our pricing for [Product Name].

 

The new prices will be effective from [Effective Date]. We are committed to providing you with the best quality products and services, and we appreciate your understanding of these necessary changes.

 

Thank you for your continued trust and support.

 

Kind regards,

 

- 저희는 최상의 제품과 서비스를 귀사에 제공하기 위하여 최선을 다하고 있으며, 이 변경 필요에 대한 이해에 감사드립니다.

 

 

3. 추가 경험

 

* 실제로 영업과 구매는 월 계약, 분기 계약, 년 계약, 다년 계약 등으로 다양하며, 시장 변화에 민감한 제품들은 원재료 변동에 따른 포뮬레이션을 사용하여 변동되는 계약도 진행합니다. 되도록이면, 각 업체와 원활한 가격 조정을 통하여 합의점으로 찾고 계약을 합니다. 하지만, 서로 합의점이 잘 찾아지지 않는 경우에는, 가격인상을 울며 겨자 먹기 단기간을 사용하겠지만, 이후 대체제를 찾으면 쉽게 고객사가 이탈할 수도 있습니다. 고객에 맞는 전략을 내세워 가격 변동의 통보와 협의를 슬기롭게 진행하시면 좋습니다.

 

* 상기 이메일에서 필요한 부분을 취사 선택해서 사용하시면 좋을 것 같습니다.

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